Шатура. Новости

Яндекс.Погода

суббота, 16 декабря

пасмурно+1 °C

Онлайн трансляция

Оценить качество услуг налоговой инспекции можно с помощью QR-кода

11 сент. 2017 г., 10:21

Просмотры: 320


Поставить оценку работе налоговиков и отправить ее на электронный ящик начальника инспекции можно прямо со смартфона в режиме реального времени. ФНС России предлагает налогоплательщикам удобный способ моментальной оценки качества оказания услуг в инспекциях – сервис «QR-анкетирование».

Получив любую услугу в налоговом органе, налогоплательщик может оценить ее с помощью специального приложения на своем смартфоне, считав QR-код, размещенный на стенде в операционном зале инспекции.

С помощью QR-кода можно оценить качество предоставленной услуги по пяти критериям: доступность информации, комфортность условий, время ожидания в очереди, время предоставления услуги, вежливость и компетентность сотрудников.

Использование QR-технологии в реальном времени позволяет налоговым органам моментально получать обратную связь от налогоплательщиков и принимать оперативные решения в конкретных ситуациях.

Источник: shatura.ru