Шатура. Новости

Яндекс.Погода

четверг, 22 августа

облачно с прояснениями+26 °C

Онлайн трансляция

Единая диспетчерская служба объединила 926 управляющих компаний в Подмосковье

24 марта 2019 г., 9:28

Просмотры: 161


Единая диспетчерская служба объединила уже 926 управляющих компаний, обслуживающих многоквартирный жилой фонд на территории региона, сообщает пресс-служба вице-губернатора Московской области Дмитрия Пестова.

Пресс-служба заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова

«Данный сервис начал работу в 2018 году. По состоянию на середину марта соглашения о работе в ЕДС заключили 926 УК – это подавляющее большинство управляющих компаний, обслуживающих МКД в регионе», - говорится в сообщении.

Работа УК с обращениями, поступающими в ЕДС, позволяет сокращать время реагирования на обращения жителей и повышать качество их обслуживания.

В пресс-службе добавили, что ЕДС – это интернет-сервис, интегрированный с порталом Добродел, который позволяет жителям Подмосковья решать проблемы в многоквартирных домах без похода в управляющую компанию и лишних формальностей.

Благодаря усовершенствованию алгоритмов работы по заявкам жителей, Единая диспетчерская служба уже сегодня позволяет сократить среднее время реагирования УК на некоторые обращения (к примеру, касающиеся замены лампочек в подъездах) до минимума, теперь такие заявки исполняются в большинстве случаев в течение суток со дня поступления.

«Качество выполненных работ оценивают непосредственно жители. Заявитель в «Личном кабинете» ЕДС может подтвердить, что проблема решена, или указать на недочеты и заявить о необходимости проведения "работы над ошибками"», - отметил Пестов.

Исполнение заявок, поступивших в ЕДС, находится на контроле Госжилинспекции Московской области.

Источник: Пресс-служба вице-губернатора Московской области Дмитрия Пестова