Шатура. Новости

Яндекс.Погода

понедельник, 18 июня

пасмурно+16 °C

Онлайн трансляция

Как передать показания счетчиков с помощью интеллектуального распознавания речи

01 февр. 2018 г., 14:25

Просмотры: 86


У абонентов Московского областного единого информационно-расчетного центра есть возможность передавать показания приборов учета по звонку в call-центр.

Система пригодится активным интернет-пользователям, предпочитающим передавать показания не через личный кабинет. Соединение с голосовым роботом автоматическое и не зависит от загруженности центра.

1. Позвоните по телефону 8-800-555-07-69.

2. В голосовом меню после вопроса «Что вас интересует?» скажите «Показания».

3. Следуйте голосовым инструкциям.

4. Назовите номер лицевого счета и показания счетчика строго по одной цифре или введите его в тоновом режиме.

Через сервис также можно узнать состояние лицевого счета. Для этого произнесите слово «Баланс». В случае необходимости, по команде «Оператор», можно соединиться с сотрудником расчетного центра.


КСТАТИ

  • В настоящее время МосОблЕИРЦ обслуживает порядка 2,4 млн лицевых счетов – это около 87% от общего количества счетов потребителей услуг ЖКХ.