Шатура. Новости

Яндекс.Погода

четверг, 16 августа

пасмурно+19 °C

Онлайн трансляция

Как платить за жилищно-коммунальные услуги, чтобы не попасть в список должников

05 марта 2018 г., 11:39

Просмотры: 164


Долги могут образоваться, если плательщик вносит сумму меньшую, чем та, что указана в платежном документе. 

Если поступившая сумма оплаты меньше начисленной, она распределяется пропорционально размеру платы за конкретную услугу в общем размере платежей. Внося меньшую сумму и произвольно вычеркивая из платежного документа услугу, абонент полагает, что не оплачивает ее. Однако платежная система распределяет деньги пропорционально всем услугам. Исключением является плата за добровольное страхование, в связи с чем в платежном документе указаны две суммы: с учетом и без учета платы за страхование.  В результате, оплачивая по квитанции произвольную, меньшую начисленной, сумму, абонент лишь создает задолженность по всем ЖКУ.

«Если житель полагает, что какая-то услуга оказана ему не в полном объеме или ненадлежащим образом, целесообразно своевременно и законно решать вопрос с поставщиком услуги – управляющей или ресурсоснабжающей организацией – о выполнении перерасчета платы за ЖКУ, если он необходим и предусмотрен законодательством. В таком случае в ЕПД  изначально будет включена корректная сумма к оплате, что сведет к минимуму возможные спорные ситуации», - комментирует генеральный директор МосОблЕИРЦ Ольга Роганова.

Другая причина возможных некорректных начислений – неправильно переданные показания приборов учета.  Если показания поступают позднее установленных сроков, они будут учтены  лишь в следующем расчетном периоде.

Для передачи показаний приборов учета электроэнергии установлены единые сроки - с 15 по 26 число каждого месяца. Передавая показания счетчиков воды, важно, чтобы данные по холодной и горячей воде не поменялись местами. Сообщать необходимо только целое число, до запятой. Как правило, это трехзначный показатель для счетчиков воды и четырехзначный - для электросчетчиков. Дробные значения к расчетам не принимаются. Значение показаний за текущий месяц не может быть меньше значений показаний, переданных в предыдущем периоде.

При отсутствии счетчиков расчет платы производится исходя из тарифа и норматива. Проверить тарифы можно на сайте областного комитета по ценам и тарифам. Пересмотр тарифов происходит не чаще одного раза в год, за исключением случаев, когда выносятся предписания надзорных органов или судебные решения. 

В соответствии с Жилищным кодексом РФ лица, несвоевременно или не полностью внесшие плату за ЖКУ, обязаны уплатить пени в размере 1/300 или 1/130 ставки рефинансирования ЦБ банка РФ, в зависимости от срока просрочки.

При отсутствии задолженностей или пени за просрочку платежей на начало периода, при своевременной передаче показаний приборов учета, своевременной и полной оплате ЖКУ суммы в платежном документе соответствуют балансу «сколько потребил – столько оплатил».

Служба корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ