МГЕР запустила текстовую горячую линию для помощи слабослышащим людям в период пандемии

«Сейчас для людей с нарушением по слуху мы проводим информационные кампании о работе горячей линии. Во время обхода волонтёры раздают памятки с номером телефона горячей линии и правилами обращения на неё. В регионах с большим количеством слабослышащих в волонтёрские штабы мы привлечём людей, владеющих языком жестов, чтобы в случае обращений мгновенно реагировать на ситуацию», – сказал Демидов.

«Нам известно, что МГЕР ранее осуществляла помощь на пунктах вакцинации, была создана специальная видеоинструкция для слабослышащих. Планируем усилить работу волонтёрского корпуса и адресно довести информацию о возможности получить помощь по горячей линии и от волонтёров «Молодой Гвардии» в регионах до каждого, кто в такой помощи нуждается», – рассказал президент Общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское общество глухих» Станислав Иванов.

«Сейчас, когда ситуация с распространением коронавируса снова напряжена до предела, работа такой линии важна и востребована. Бывают разные ситуации, и порой людям не к кому обратиться за помощью, кроме как к волонтёрам. Все заявки, ранее поступавшие на телефон горячей линии, мы оперативно отрабатывали, а с теми людьми, к кому приезжали по таким вызовам, всегда обменивались контактами, чтобы в случае проблемы они незамедлительно к нам обращались. В настоящее время активно распространяем информацию о возобновлении работы линии, держим связь с общественными организациями, куда входят люди с ограничениями по здоровью, и, конечно же, сами продолжаем быть готовыми к отработке любых сообщений об оказании волонтёрской помощи», – сказал Александр Толмачёв.