Голосовой помощник для информирования подмосковных дольщиков появится в 2022 году
В текущем году в Подмосковье планируют запустить интерактивного голосового помощника для информирования дольщиков строящегося жилья. Бот будет отвечать на звонки граждан круглосуточно и без ожидания на линии, сообщила министр жилищной политики Московской области Инна Федотова.
«Мы планируем внедрить активного голосового помощника, который будет принимать звонки круглосуточно. Не будут дольщики у нас стоять в ожидании, и, соответственно, мы будем информировать их на опережение», – сказала Федотова.
Она добавила, что анонс голосового помощника состоится в апреле.
Сейчас в Подмосковье действуют несколько основных источников информирования дольщиков: портал долевого строительства Московской области, оповещение дольщиков через рассылки сообщений, мобильное приложение «Подмосковные стройки» и живые встречи с дольщиками в рамках различных мероприятий.
С 2018 года подмосковные дольщики стали значительно реже обращаться за дополнительными разъяснениями к властям региона, это связано с расширением каналов предоставления всесторонней информации по актуальным вопросам.
В 2018 году в Московской области зарегистрировали 22 838 обращений дольщиков, в то время как в 2021 году – 4 495 обращений.
Лента новостей
21 сентября 2023, 22:26
На плохую уборку контейнерных площадок жители округа могут пожаловаться через чат-бот «Чистый бак»
21 сентября 2023, 21:58
Подмосковным предпринимателям рассказали о правилах использования цифровой подписи
21 сентября 2023, 21:52
О правилах оплаты проезда в автобусах рассказали жителям округа
21 сентября 2023, 19:33
За сбор редких грибов в подмосковных лесах грозит уголовная ответственность
21 сентября 2023, 19:22
Студенты Шатурского медколледжа приняли участие во Всемирном дне безопасности пациентов
21 сентября 2023, 17:58
Полицейские проводят со школьниками округа профилактические беседы
21 сентября 2023, 17:26
Шатурские пожарные ведут упорную борьбу с очаговыми горениями торфопочвы